Accessi-tourisme

Actuaciones

Las actuaciones del proyecto se dividen en diferentes Fases. Haga clic sobre el título de cada fase para acceder a su descripción.

Fase 1. Análisis metodológico

Consiste en analizar la demanda, la oferta y el conjunto de legislaciones y normativas que afectan al turismo accesible. En relación a la demanda se analizan dos vertientes según un proceso participativo y abierto a los colectivos referidos: Primero, las necesidades específicas de las tipologías de discapacitados (mentales, visuales, motoras i auditivas) y de personas con movilidad reducida (PMR) en materia de grados de dependencia y autonomía. En segundo lugar, las necesidades específicas de las tipologías en relación a la actividad turística. Para ello será preciso constituir una Red Transfronteriza de representantes de los colectivos de discapacidades relacionadas para que puedan participar a lo largo del proyecto como un actor significado en todas las actuaciones de la fase 1.

En relación a la oferta se analizan los componentes de un destino turístico (acceso-movilidad, establecimientos, productos y servicios) y los requerimientos para su accesibilidad y practicabilidad. Finalmente se estudian las legislaciones aplicables tanto a un lado y otro de la frontera como en el resto de Europa, en materia de accesibilidad y turismo para determinar la síntesis conjunta que define el nivel de requerimientos normativos conjuntos de los destinos catalanes (Catalunya y Pirineos Orientales), de acuerdo con unos estándares europeos. En este sentido será necesario articular un grupo de trabajo en red a nivel legislativo internacional (Francia, España, Italia y Suecia, entre otros).

Actuaciones previstas:

• Análisis de la demanda.
• Análisis de la oferta.
• Análisis de las legislaciones y normativas aplicables.

Fase 2. Análisis de las Buenas Prácticas Europeas

El Análisis de Buenas Prácticas consiste en analizar y documentar las mejores experiencias en el ámbito europeo tanto desde una perspectiva sectorial (tipologías y colectivosde discapacitados, productos y servicios turísticos) como desde una perspectiva propia del conjunto del destino (movilidad, información, promoción, gestión de flujos), así como de los labels existentes en la materia.

Al mismo tiempo se persigue detectar y conocer los nuevos productos y servicios turísticos accesibles y practicables que ofrece el mercado europeo. Finalmente con el objetivo de facilitar y promover la transferencia de las metodologías, las herramientas y el conocimiento se propone la realización de un simposio internacional con la colaboración de la Universidad de Perpinyà-Via Domitia, la Universidad Autónoma de Barcelona y la ENAT (Red Europea de Turismo Accesible), así como la posterior publicación de los casos y conclusiones.

Actuaciones previstas:

• Análisis e intercambio de buenas prácticas sectoriales en el ámbito europeo: Bruselas, Roma, Minusval Lleida, Salon Autonomic de París, Ortopex València y otros.
• Análisis e intercambio de destinos accesibles y practicables: Oslo For All, Tenerife, Arona, Ávila, PACA, Bretagne, Alemania, Inglaterra y otros.
• Análisis de nuevos productos y labels turísticos accesibles y practicables València, Tenerife, Ibiza, Feria de Londres y otros.
• Celebración de una jornada-simposio internacional de turismo accesible.

Fase3. Definición de una propuesta de label europeo de turismo accesible

Se propone definir los criterios y diseñar el sistema normativo que rija una propuesta de Label europeo concebido para los destinos catalanes (Girona, Lleida y Pirineos Orientales) como laboratorio de ensayo y transferible al conjunto de Catalunya, Francia, España y otros lugares de Europa, como base de la caracterización de los destinos, de los productos, los servicios y establecimientos turísticos accesibles y practicables para los colectivos de discapacitados y PMR.

Este label debe garantizar una correspondencia de calificaciones en los diferentes territorios así como un reconocimiento de las competencias adquiridas. Esta fase incluye un proyecto piloto como trabajo de campo para la aplicabilidad, consistencia y coherencia del label propuesto.

Actuaciones previstas:

• Definición y propuesta de un label europeo de turismo Accesible-Practicable.
• Aplicabilidad del label: proyectos piloto.

Fase 4. Realización del Inventario de productos, establecimientos y destinos accesibles y practicables (Trabajo de Campo)   

La fase de realización del inventario consiste en glosar el grado de accesibilidad y practicabilidad del producto turístico, los establecimientos, los equipamientos y los servicios, el producto cultural y natural de los destinos catalanes, así como el grado de accesibilidad y practicabilidad en términos de acceso y movilidad en los destinos turísticos. Es preciso garantizar la claridad, la fiabilidad del sistema y consensuar una metodología común del trabajo de campo a desarrollar.

Actuaciones previstas:

• Metodología – Definición del sistema (o mínimo para identificar topología de los recursos a inventariar y requisitos mínimos de accesibilidad y movilidad en el destino) y del sistema de operaciones (destinos turísticos y entidades colaboradoras).
• Ejecución del Trabajo de Campo por destinos.
• Tratamiento de las bases de datos, elaboración, análisis y edición de resultados.

Fase 5. Creación del Portal Web

Esta fase persigue dos objetivos que consisten en la creación de Portal Web de referencia sobre turismo accesible y practicable. El Portal Web se plantea como un espacio de acogida en materia de de accesibilidad turística y un nodo de información y promoción de los destinos catalanes dirigida al turismo “For All”, y que se tendrá que nutrir de la información y las bases de datos generadas en las fases anteriores del proyecto.

Actuaciones previstas:

• Creación del Portal Web Accesible.

Fase 6. Comunicación y estrategia de promoción conjunta

Esta fase constituye un requisito fundamental de cualquier proyecto europeo pues trata de hacer visibles las actuaciones que se desarrollan en el marco de los proyectos de cooperación.

También se ocupa esta fase del diseño de la estrategia de promoción del destino Pirineos Accesibles.

Actuaciones previstas:

• Plan de comunicación del proyecto. Acciones de difusión: newsletter bianual, presentación de resultados en conferencias, publicación de conclusiones.
• Formación: interna para los miembros del equipo y externa para los agentes a los que se dirige el proyecto.
• Promoción conjunta de los destinos catalanes.